Le Productivity and Competitiveness Learning Centre stimule et promeut la culture de la productivité et de la qualité auprès des différentes parties prenantes grâce à une formation et une facilitation du développement soutenues en collaboration avec les autres unités du NPCC. Le département joue un rôle de premier plan dans la formulation et l'élaboration de la politique de formation et de perfectionnement du NPCC. Alors que le PCLC est engagé dans la conception et la conduite de programmes de formation orientés vers l'industrie de haut calibre, il est également actif dans des cours sur mesure pour les entreprises qui sont dispensés au NPCC ou dans l'entreprise.
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